Questions Fréquentes

Nous mettrons à jour ici vos questions les plus fréquentes :

Q: Je n'ai pas encore reçu mon colis, est-ce normal ?
R: Si cela fait moins de 15 jours, nous sommes dans les délais normaux car notre stock n'est pas basé en France mais si cela dépasse les 3 semaines, contactez-nous pour localiser votre colis ensemble.

Q: Est-ce que les produits sont de bonne qualité ?
R: Nous nous efforçons de sélectionner pour vous les produits présentants le meilleur rapport qualité/prix/utilité et non pas seulement un prix attractif sans réel qualité comme certains sites. Nous testons chaque produit que nous vendons.

Q: Que se passe-t-il si je ne reçois pas mon produit ?
R: Nous nous engageons à vous renvoyer le même produit à nos frais bien sur.

Q: Que se passe-t-il si je le produit ne me convient pas ?
R: Compte tenu de notre implantation hors France, nous d'avons pas d'obligation de remboursement mais nous sommes toujours ouvert à la discussion si le produit ne répond pas à vos attentes.